في هذا السياق العام لمحاربة فيروس كورونا كوفيد 19، و وفية لسمعتها كشركة مواطنة و مسؤولة ، لم تتردد ماتال في المساهمة في صندوق التضامن الاجتماعي ومحاربة فيروس كورونا كما قامت بنشر رسائل التوعية، على جميع وسائل الاتصال، حول النظافة والتدابير الاحترازية التي يجب اعتمادها لمكافحة انتشار الفيروس.
بالإضافة إلى ذلك ، ولدعم زبنائها الأعزاء خلال هذه الفترة الاستثنائية، يسر شركة ماتال أن تعلن عن إطلاق مجموعة من العروض و الحلول الموافقة لهذا السياق:
ساعة من الانترنت المجاني وغير المحدود ، مرة في اليوم ، لجميع زبناء ماتال في جميع أنحاء موريتانيا (*150#) إلى غاية 08 أبريل 2020
عرض استثنائي "سلفلي" صالح خلال ساعات حظر التجول ، يسمح للزبناء الذين لا يتوفرون على رصيد ويحتاجون إلى إجراء مكالمة عاجلة أو أنترنت عاجل، من الاستفادة من 5 دقائق أو 50 ميجا أنترنت كتسبيق على شحنهم القادم (*124#)
عرض 1 جيغا أنترنت صالح من الساعة 8 مساءً إلى 6 صباحًا ب 30 أوقية فقط (*160*7#) لتحميل المستندات الكبيرة أو لمشاهدة مقاطع فيديو خلال الليل
• تطبيق My Mattel لتمكين الزبون من تسيير اشتراكه ماتال بشكل مستقل من منزله مع هدية ترحيب عبارة عن 500 ميجا من الإنترنت مجانًا عند تحميل التطبيق..
و سهرا منها على سلامة زبنائها، اتخذت ماتال سلسلة من الإجراءات التي تهدف إلى التقليل من استخدام بطاقات الشحن من خلال تشجيع الشحن الإلكتروني مشيلي:
إطلاق مجموعة جديدة من العروض نجمة ، الأكثر سخاءً في موريتانيا ومتوفرة لدى موزع الشحن الإلكتروني مشيلي. يمكن لهذا الأخير إرسالها مباشرة إلى رقم الزبون ، مما يعفيه من استخدام بطاقة الشحن.
عرض استثنائي على شحن مشيلي يمكن الزبون من الاستفادة مجانًا من أنترنت يعادل قيمة شحن مشيلي (مثال: 100 أوقية شحن مشيلي تعطي 100 ميغا أنترنت مجانا)
حفظ الله بلدنا العزيز. معا، نتغلب على الوباء
Coronavirus-Covid 19 :
Mattel soutient l’Etat et accompagne ses clients
Dans ce contexte général de lutte contre le coronavirus covid-19, et fidèle à sa réputation en tant qu’entreprise citoyenne et responsable, Mattel n’a pas hésité à participer au Fond National de Solidarité Sociale et Lutte Contre le Coronavirus et à diffuser, sur tous ses canaux de communication, des messages de sensibilisation sur l’hygiène et les gestes barrières à adopter pour lutter efficacement contre la propagation du virus.
Par ailleurs, et pour accompagner sa chère clientèle pendant cette période difficile, Mattel a le plaisir d’annoncer le lancement d’une panoplie d’offres et de solutions adaptées au contexte actuel:
1h de connexion gratuite et illimitée offerte, une fois par jour, à tous les clients de Mattel sur tout le territoire national (*150#) et ce, jusqu’au 08 Avril 2020
Offre exceptionnelle de Dépannage Crédit « Selevli », valable pendant les heures de couvre-feu, permettant au client ne disposant pas de crédit et ayant un besoin urgent de bénéficier de 5 minutes d’appels ou de 50 Mo de connexion internet sous forme d’avance sur sa prochaine recharge (*124#)
1Go d’internet utilisable de 20h à 6h à 30UM seulement (*160*7) pour télécharger les documents volumineux ou pour visionner des vidéos durant la nuit
L’application Mobile My Mattel permettant au client de gérer son abonnement Mattel en toute autonomie depuis sa maison, avec un cadeau de bienvenue de 500Mo Internet gratuit au téléchargement de l’application.
Veillant toujours sur la sécurité de sa clientèle, Mattel a entrepris un ensemble d’actions visant à limiter l’usage des cartes de recharges en encourageant la recharge électronique Mechili :
Lancement de la nouvelle gamme de forfait Nejma, la plus généreuse sur le marché et disponible chez les revendeurs de recharge électronique Mechili. Ces derniers peuvent l’envoyer directement sur le numéro du client lui évitant ainsi d’utiliser une carte de recharge.
Promotion exceptionnelle sur toute recharge Mechili permettant au client de bénéficier gratuitement de l’équivalent de sa recharge Mechili sous forme de connexion internet gratuite (exemple : 100MRU recharge Mechili donne droit à 100Mo de connexion offerte gratuitement)
Que Dieu protège notre cher pays. Ensemble, nous vaincrons cette pandémie