أعلن البنك الشعبي الموريتاني عن إطلاق منصة إلكترونية جديدة تُمكِّن زبناءه من توثيق حساباتهم في خدمة بنكيلي عبر الإنترنت. تهدف هذه المنصة إلى تسهيل وتسريع عملية التوثيق للمستخدمين، وتوفير الوقت والجهد على الزبائن.
تعد خدمة توثيق الحسابات ضرورية للزبائن الراغبين في الاستفادة الكاملة من خدمات بنكيلي. وباستخدام المنصة الإلكترونية الجديدة، يتمكن الزبائن من إرسال ملفات التوثيق اللازمة عبر الرابط التالي: https://kyc.bankily.mr.
تتضمن عملية التوثيق سبع خطوات متسلسلة، بدءًا من قراءة المستندات المطلوبة، وإدخال رقم بنكيلي الشخصي والرقم الوطني، وتقديم المعلومات الشخصية المطلوبة، وإرفاق نسخة ممسوحة ضوئيًا أو صورة من وثيقة الهوية الشخصية، وتقديم إثبات العنوان المقيم به الزبون، وإرفاق مسح ضوئي لتوقيع الزبون.
وعند تحقق صحة المعلومات المقدمة، سيتم توجيه الزبون مباشرةً نافذة مخصصة الاستكمال عملية التوثيق بشكل ناجح.
يشدد البنك الشعبي الموريتاني على أهمية التواصل مع خدمة الزبائن للحصول على مزيد من المعلومات والمساعدة.
يمكن للزبائن التواصل مع الخدمة عبر الرقم : 45201717 أو عبر الواتساب على 36376803